Distansavtalsinformation

Information enligt distansavtalslagen

Denna information lämnas i enlighet med distansavtalslagen (2005:59) och gäller vid köp som görs via [FÖRETAGSNAMN]s webbplats.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: [FÖRETAGSNAMN]
Organisationsnummer: [ORG.NR]
Adress: Långsjövägen 18A 13554 Tyresö
E-post: [E-POST]

2. Produkter och priser

Produktens huvudsakliga egenskaper framgår av respektive produktsida.
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms, om inget annat anges.

Eventuella frakt- eller administrationsavgifter redovisas tydligt innan köpet slutförs.

3. Beställning och betalning

När du genomför ett köp ingår du ett bindande avtal med oss.
Ett avtal anses ingånget när du mottagit orderbekräftelse via e-post.

Betalning sker via de betalsätt som anges i kassan.

4. Leverans

Leverans sker enligt den leveransinformation som anges vid köptillfället.
Mer detaljerad information finns i vår Leveranspolicy.

5. Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

Ångerrätten gäller inte för:

  • kosttillskott med bruten förpackning
  • produkter där förseglingen brutits av hygien- eller hälsoskäl

Mer information finns i vår Retur- & Återbetalningspolicy.

6. Retur och återbetalning

Vid giltig ångerrätt återbetalas beloppet inom 14 dagar från det att vi mottagit retur eller bevis på att varan skickats tillbaka.

Returkostnader bekostas av kunden, om inget annat anges.

7. Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.

8. Prenumerationer

Vid köp av prenumeration:

  • löper avtalet tills det sägs upp
  • debitering sker automatiskt inför varje leverans
  • uppsägning måste ske innan nästa debitering

Se även våra Prenumerationsvillkor.

9. Avtalstid och uppsägning

Avtal gäller tills fullgörelse skett eller, vid prenumeration, tills avtalet sägs upp av kunden.

10. Tvist

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Tvist kan även prövas i svensk allmän domstol.